白熊 AI 合规公示
白熊提供 AI 角色对话、朋友圈互动、语音、私密来信等生成式 AI 和拟人化互动功能。用户在使用相关功能时，正在与人工智能系统互动，而非自然人。
一、模型与备案信息
| 项目 | 公示内容 |
|---|---|
| 产品名称 | 白熊虚拟陪伴社交软件 |
| ICP备案号 | 浙ICP备2025144746号-2A |
| 生成式 AI 服务名称 | 白熊虚拟陪伴社交软件生成式人工智能服务 |
| 模型名称 | 白熊虚拟陪伴社交软件 |
| 模型备案号 | 网信算备330226482642101260011号 |
| 主要使用场景 | AI 角色对话、AI 朋友圈互动、语音与私密来信生成、角色创建辅助等功能。 |
二、安全评估与材料闭环
- 建立模型和生成式 AI 服务备案、登记、公示信息台账。
- 定期开展算法机制机理、内容安全、未成年人保护、老年人保护、极端风险处置、投诉举报处理等自查。
- 在运营平台 AI 合规模块归档安全评估、监管配合、安全事件、风险处置、投诉举报和管理员操作记录。
- 对自伤自杀、重大财产损失、极端情绪、违法有害内容等高风险事件保留处理结果、反馈、人工复核和联系记录。
- 按评估、整改、复核、归档的流程维护证据，供监管核查、应用商店审核和内部审计使用。
三、投诉举报与反馈
用户可通过 App 内举报、反馈入口提交问题。平台会按风险等级受理、分派、处理、反馈和归档。涉及生命健康、财产安全、未成年人保护等高风险事项，将优先进入人工复核和升级处置。
四、日志与证据留存
| 数据类别 | 默认留存策略 | 说明 |
|---|---|---|
| 普通通过类内容审核日志 | 15 天 | 仅用于日常排障和成本控制。 |
| 需复核或中低风险命中日志 | 90 天 | 用于投诉回溯和策略调优。 |
| 高风险、阻断、违法有害命中日志 | 365 天 | 用于安全评估、投诉追溯和监管核查。 |
| 举报、处置、安全评估、监管配合相关证据 | 不少于 1095 天 | 与工单、处置记录、管理员审计记录关联归档。 |
以上公示信息如因备案、模型、功能或监管要求变化发生调整，我们会及时更新本页面及 App 内相关页面。